접수번호와 이메일을 넣으시면 지금 어느 단계인지 알려 드립니다. 번호를 잊으셨다면 접수 확인 메일 제목에 적혀 있습니다.
결제하실 때 쓰신 이메일을 넣어 주시면 개통 요청을 바로 접수합니다. 확인되는 결제가 있으면 함께 찾아 적어 드립니다.
결제 정보를 암호로 보관하는 서비스가 있어, 여기서 모든 결제가 조회되지는 않습니다.
찾지 못해도 접수는 되고 담당자가 직접 확인합니다.
가장 빠른 길은 070-5276-7204 로 결제하실 때 쓰신 전화번호로 거시는 것입니다.
그 번호로는 첫마디에 결제 내역을 읽어 드립니다.
저희 이름을 대고 연락하는 사기가 있습니다. 아래 중 하나라도 해당하면 끊으시고 070-5276-7256 로 확인해 주세요.
저희가 먼저 전화드리는 경우는 고객님이 회신을 요청하셨을 때뿐이고, 그때도 비밀번호나 카드번호는 묻지 않습니다.
전화번호나 메일 주소, 사이트 주소를 넣으시면 팀플럿 공식 연락처인지 바로 알려 드립니다.
전화하시기 전에 여기서 끝나는 일이 꽤 많습니다.
적어 주신 주소로 영업일 기준 1일 안에 답을 드립니다.
주말이나 공휴일에 주신 문의는 다음 영업일에 확인합니다.
보내 주신 내용은 문의 처리에만 씁니다. 비밀번호나 카드번호는 적지 말아 주세요 — 저희도 필요하지 않습니다.